Добро пожаловать в "ЛАВКУ МЫЛА"!
Весь товар на сайте есть в наличии.
Минимальная сумма заказа 80 грн.
Накопительные скидки до 10%.
Доставка по г. Киеву от 25грн 
Бесплатная доставка от 600 грн
 
заказы через сайт КРУГЛОСУТОЧНО
стационарный магазин (карта...)
График работы:
Понедельник - Пятница: 10:00 - 18:00
Суббота, воскресение: ВЫХОДНЫЕ ДНИ

 

gratis-banner6 20-2  

evr

Отзывы о магазине:

  • Оксана Сідлецька
    Сьогодні отримала посилочку, все сподобалося, Велике дяку за подаруночок, дуже приємно. Посилочка ...

    Подробнее...

     
  • Диана Дружина
    Спасибо за посылку, все пришло целое и за 10 дней в Израиль,менедже р умничка и я рада и буду заказывать ...

    Подробнее...

     
  • Анжелика Шинкарь
    Огромное спасибо магазину! Сегодня получила свой первый заказ на Новой Почте. Отлично все упаковано ...

    Подробнее...

ДЕКОР, УПАКОВКА

Коробочка для мыла КМ117
Коробочка для мыла КМ117

Коробочка для мыла квадратная KM075
Коробочка для мыла квадратная  KM075


Новые товары в магазине:
что это и как работает...

Как оформить заказ?

Первый раз в магазине? Как купить товар? Как оплатить? Когда будет доставка?

 

1. Как купить товар? - Чтобы купить товар необходимо оформить заказ!

Мы не принимаем заказы по телефону, по скайпу или аське, через сообщения на форуме или ВКонтакте.

В каждом товаре есть кнопка - нажимаем на нее и товар попадает в корзину. Когда вы выбрали весь нужный вам товар нажимаем "показать корзину" - проверяем перечень товара, количество и нажимаем "оформить заказ". Если хотим получать скидки в дальнейшем регистрируемся, если нет то убираем галочку слева от фразы "Создать учетную запись". Регистрация нужна только для того чтобы вы и мы видели историю ваших заказов. Киевляне в поле адрес пишут адрес доставки товара (улица, дом, кв), также указывают свое имя и телефон. Жители других городов в поле адрес пишут название транспортной компании и номер склада (например Харьков Новая Почта №4), полностью указывают ФИО и номер телефона. в Коментарии к заказу пишем вопросы и пожелания и нажимаем "оформить заказ". Поздравляем, вы оформили заказ в Лавке Мыла!

2. Как оплатить?

Сразу после оформления заказа на вашу эл.почту приходит письмо со статусом "Заказ оформлен".

"...Почему в письме нет реквизитов для оплаты?..." Наш менеджер должен проверить заказ и подтвердить! Поскольку товар продается и через сайт и в стационарном магазине часто возникает ситуация когда покупатели в стац.магазине забирают последние экземпляры и менеджер не успел скрыть товар или покупатель оформивший перед вами заказ забирает весь остаток этого товара. После проверки менеджер отправляет на вашу эл.почту письмо со статусом "Заказ подтвержден", в котором уже есть реквизиты для оплаты. Подтверждение заказа просходит в рабочее время с 10.00 до 18.00 в течении 10-15 минут после оформления. Проверяйте новые письма в папке Входящие или папке СПАМ. Товар в заказе не бронируется для вас и поэтому в ваших интересах оплатить как можно быстрее.
Сразу после оплаты необходимо сообщить - позвонить по нашим телефонам, а лучше написать на Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. и указать дату и время, ФИО, сумму - мы не отправляем заказы, об оплате которых нам не сообщили! Как только вы сообщите об оплате ваш заказ начнут собирать и готовить к отправке.

"...Я оформила заказ, а мне никто не перезвонил..." - мы максимально упростили процедуру оформления заказа чтобы сэкономить ваше и наше время и в большинстве случаев нет необходимости звонить по телефону. Вы оформляете заказ через сайт, мы его подтверждаем и на адрес вашей эл.почты высылаем реквизиты, вы оплачиваете и сообщаете нам об оплате, мы отправляем вам посылку и утром по эл.почте сообщаем вам номер декларации. С киевлянами утром созванивается курьер только для того чтобы согласовать время доставки.

3. Когда будет доставка?

Доставка по Киеву и отправка посылок по Украине происходит с Понедельника по Субботу (воскресенье выходной).

В обычное время киевляне получают свой заказ в тот же день, если заказ подтвержден до 11.00 или на следующий если после этого времени. По Украине отправка происходит каждый день в 16.00 заказов, об оплате которых сообщили до 14.00

В предпраздничные периоды срок доставки и отправки увеличивается до 2-3 дней и все заказы обрабатываются в порядке "живой очереди". Оформляйте заказы заблаговременно!